Stornogebühren*, 2024  Stand 28.08.2024

Liebe Kunden eine  Vielzahl von  stornierten „Gutschein  Reservierungen“  zwingt uns leider zur Änderung der Gutschein -Stornoregelung. Jedoch bleibt es dabei , dass eine rechtzeitige Stornierungen  bei normalen PKW -Reservierungen weiterhin soweit möglich kostenlos durchgeführt wird. Bei kurzfristigen Stornierungen und bei Sonderfahrzeugen wie Porsche  und  ähnliche Sportwagen, sowie bei Cabrios , bei Motorräder und  bei Wohnmobile und „Mehrsitzer„- Busse müssen wir leider eine Stornogebühr nach unterer Tabelle berechnen: ( Diese Fahrzeuge werden oft extra  für Ihre Resevierung von anderen Standorten  an den Übergabe Ort überführt).  Bitte alle Stornierungen nur schriftlich durchführen, telefonische Stornierungen werden leider nicht  akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass  wir  bei „gratis stornieren“  immer  eine Bearbeitungsgebühr  für die Rücküberweisung  Ihrer  bereits gezahlten Anzahlung  in Höhe  von 39,90 Euro* berechnen  müssen – alternativ  und dann  wirklich ohne Vearbeitungsgebühr   versenden wir Ihnen einen Mietgutschein in Höhe Ihrer Anzahlung.

Achtung : Reiseabbruch – Sonderregelung  für  Busse  und  Wohnmobile .

Für  fest bestellte  jedoch nicht  genutzte Resttage für Wohnmobile und  Busse  wird  65 % vom  vereinbarten Tagespreis in Rechnung gestellt.

Information zum Thema „Höhere Gewalt“.

Das  Ende der europaweiten Reisewarnungen  erfreut uns alle- Reisen sind wieder innerhalb  Europa  möglich – Stornierungen können wieder von der  Rücktrittsversicherung gezahlt werden.

Höhere Gewalt wegen Coronna scheitet somit ab 15.06.2020 aus – Weiterführende Informationen zu dem Thema Endkunden-Stornos und Vertragsrücktritte in Verbindung mit dem Thema Corona-Virus und der damit evtl. verbundenen „Höheren Gewalt“ geben: Das Coronavirus stellt nicht grundsätzlich Höhere Gewalt (auch: „Force Majeure” oder „Acts of God”) dar. Es ist der jeweilige Einzelfall und vor allem die jeweilige Vertragsbeziehung mit dem Kunden maßgebend. Eine international einheitliche Definition des Begriffs der Höheren Gewalt gibt es nicht. Darunter wird i.d.R. ein von außen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes und auch durch die äußerste vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis verstanden. Ein starkes Indiz für das Vorliegen Höherer Gewalt sind dabei behördliche Maßnahmen und Warnungen. Bei Vertragsstörungen in Verbindung mit dem Coronavirus kann man derzeit davon ausgehen, dass hier in vielen Fällen Höhere Gewalt vorliegt. Zum einen gibt es eine Vielzahl von behördlichen Maßnahmen (Ausgangssperren etc., amtliche Reisewarnung der Bundesregierung, Einstufung der WHO als gesundheitliche Notlage mit internationaler Tragweite). Entscheidend zur rechtlichen Einstufung im Einzelfall ist aber, die zugrundeliegende Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und Ihren Endkunden. Generell ist es einfacher, sich auf Höhere Gewalt zu berufen, wenn der Vertrag bzw. die AGBs ausdrücklich eine Klausel hierzu enthalten. -Sowohl die rechtliche Einstufung als Höhere Gewalt als auch die möglichen Rechtsfolgen sind vom Einzelfall abhängig und damit mit einer gewissen Rechtsunsicherheit verbunden. Lassen Sie uns eine Lösung  finden

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* obige Stornogebühren gelten nur für alle  direkt über uns  angefragten und direkt über uns  reservierten Fahrzeug-Mieten. Sollten die Mieten über Brooker vermittelt worden sein , wie z.b Campanda und ähnliche  werden noch die bereits vom Broker einbehaltenen Vermittlungsgebühren (mit Beleg)  für die Miete weiterbelastet.

 immer